¿COMO SOLUCIONAR EL ERROR 0x0 ?

Hola a tod@s, logré resolver el problema ingresando a esta web: https://www.cns.nyu.edu/mac/office/Office2016/Install-packages/

Instalé el segundo archivo de arriba hacia abajo que dice: Microsoft_Office_2016_15.30.17010700_Installer.pkg

Y ya pude abrir mis archivos en Word, Excel y Power Point, OneNote, el único que no abre es el Outlook xq la versión es muy antigua, pero lo bueno es que ya los puedo usar, modificar y volver a guardar.

Espero les sirva esta información me he tirado más de 3 horas hasta que logré conseguir esta web que les comparto.

Me pasaba igual, mande las app a la papelera, las volvi a instalar, me dijo que no era la última version, acepte y me fuinciona.

A mí me pasa lo mismo. He borrado también el llavero y he descargado la de microsolf para eliminar y he vuelto a descargar el Word Estudiantes 2016 comprado pero nada. A veces me dice que no puede acceder a la licencia y otras veces me sale el error 0x0. No hay manera.

El viernes llamé a Microsoft y me dijo que no podian darme soporte porque solo pueden dar reporte y ayuda a los sistemas que estén actualizados a las tres ultimas versiones:

"A partir de septiembre de 2025, las tres versiones principales más recientes son macOS Tahoe (26), macOS Sequoia (15) y macOS Sonoma (14), razón por la cual, su dispositivo  MAC – High Sierra 10.13.6 se encuentra fuera de soporte para Microsoft 365. Vea referencia en los siguientes enlaces"

Asi que o podeís actualizar a esas versiones (no es mi caso) o Microsoft no da respuesta ni solución. Me parece indignante que en octubre cuando nosotros compramos la licencia nadie nos avisara de esto, poruqe no habría pagado la pasta que vale para luego no poder trabajar, de repente, con las aplicaciones

Hola! yo solucioné descargando todas las actualizaciones pendientes de Mac e instalando el paquete 365 desde la página oficial de Microsoft. Eliminé las apps que tenía de Microsoft del App Store.