Lo lleve a que le de soporte y formatearon el disco C, pero el disco D se bloqueo y no puedo desbloquearlo. No encuentro la clave de recuperación asociada al identificador 8CC9B80A. Necesito ayuda para localizar dónde fue almacenada.
disco duro bloqueado
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 23%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Despertarse con mas sueño con el que te acostaste
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uno de mis discos duros esta bloqueado, como lo puedo desbloquear?
Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores
2 respuestas
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Despertarse con mas sueño con el que te acostaste 0 Puntos de reputación
2026-07-11T22:03:29.98+00:00 -
Jonathan Deives 82,295 Puntos de reputación Asesor independiente2026-07-11T22:07:26.1366667+00:00 Esta clave normalmente se guarda en tu cuenta de Microsoft, en una unidad USB, o se imprimió cuando BitLocker se activó por primera vez en ese disco.
Por favor intenta iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft desde otro dispositivo y revisa: https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
Si la clave fue guardada ahí, deberías poder desbloquear el disco D.
Si usaste una cuenta de trabajo o escuela, es posible que necesites contactar al administrador de TI de tu organización.
Lamentablemente, si la clave de recuperación no está disponible, no será posible acceder al contenido del disco D debido al cifrado de BitLocker. En ese caso, la única opción sería formatear ese disco.
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Jonathan Deives 82,295 Puntos de reputación Asesor independiente
2026-07-11T19:12:26.68+00:00 Qué mensaje exacto aparece cuando intentas acceder al disco?
Es un disco interno o externo/USB?Si es posible, envíeme una captura de pantalla del error para que pueda ayudarle mejor.