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Bienvenido MARCO ANTONIO,
Entiendo lo frustrante que puede ser haber cambiado el disco duro de un dispositivo que tenía Windows 8.1 o Windows 10 activado y querer saber cómo recuperar o reactivar la licencia de Windows.
Dado que Windows 8.1 ha llegado al fin de soporte (End of Support), aún puede intentar las siguientes alternativas.
Antes de continuar, ¿podría confirmar lo siguiente?
- ¿Solo reemplazó el disco duro o también se cambiaron otros componentes de hardware (como la placa base o motherboard)?
¿La licencia de Windows estaba vinculada a una cuenta de Microsoft o dispone de la clave de producto original de 25 caracteres?
Dado que Windows 8.1 ha llegado al fin de soporte (End of Support), aún puede intentar las siguientes alternativas.
Paso 1: Comprobar el estado de activación
- Abra Configuración > Actualización y seguridad > Activación (Windows 10) o Sistema > Activación (Windows 11).
- Anote el mensaje de activación que aparece.
Paso 2: Iniciar sesión con su cuenta de Microsoft
- Abra Configuración > Cuentas > Su información.
- Verifique que haya iniciado sesión con la cuenta de Microsoft que utilizó anteriormente en el dispositivo activado.
Paso 3: Verificar que está instalada la edición correcta de Windows
- Vaya a Configuración > Sistema > Acerca de.
- Compruebe si tiene instalada la edición Windows Home o Windows Pro.
- Asegúrese de que coincida con la edición que estaba activada anteriormente.
Paso 4: Introducir la clave de producto (si está disponible)
- Abra Configuración > Actualización y seguridad > Activación.
- Seleccione Cambiar clave de producto.
- Introduzca la clave de producto de Windows de 25 caracteres.
- Seleccione Siguiente y siga las instrucciones en pantalla.
Paso 5: Reiniciar y conectarse a Internet
- Reinicie el equipo.
- Asegúrese de disponer de una conexión estable a Internet.
- Espere unos minutos y vuelva a comprobar el estado de activación.
Espero que los pasos anteriores le ayuden a resolver el problema.
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