Me descontaron de la cuenta bancaría y no recibí el video y si tengo que seguir pagando.

Cristian Antonio Baron Torres 0 Puntos de reputación
2026-07-01T18:42:47.2133333+00:00

Buenas tardes, esperó estés bien, me presento soy Cristian hice una compra de Maicrosoft me recomendo para grabar un video pero lamentablemente no me dejo descargar el video dejo la constancia en este medio.

Les agradezco mucho su colaboración, porque ya queda en mí cuenta y si debo pagar y no me deja descargar el video que grabe.

Microsoft 365 y Office | PowerPoint | Otros | Windows
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Familia de productos de gráficos de presentaciones de Microsoft que ofrecen herramientas para crear presentaciones y agregar efectos gráficos, como objetos multimedia y efectos especiales con texto.

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  1. Alfredo Mendoza 28,110 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-07-01T19:34:11.0266667+00:00

    Hola, Cristian Antonio Baron Torres, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

    Lamento que tengas este problema.

    ¿Este problema ocurre con alguna aplicación en particular? y de ser así, ¿Cuál sería la misma?

    ¿El propio Microsoft te recomendó la aplicación?

    ¿Que es lo que ocurre al tratar de descargar el video que mencionas? ¿aparece algún error?

    Estoy al tanto de tu comentario.

    Saludos cordiales. :)

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