tengo acceso a mi cuenta y hay mensaje que nunca envié

Question

tengo acceso a mi cuenta y hay mensaje que nunca envié

LISETH ESTEFANI HUAYTA LOPEZ 0

he sido hackeada y mi cuenta enviaba mensajes inapropiados, ahora quiero enviar algún mensaje y no me deja, por favor que podría hacer para poder enviar mensajes con normalidad, ya cambié la configuración de mi cuenta, contraseña y accesos

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2 respuestas

Su respuesta

Answer 1

Hector FC 35,085 Asesor independiente

Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

¿Tu cuenta ya fue asegurada?, ¿Lograste quitar el acceso del atacante?

Te sugiero seguir los pasos del siguiente articulo oficial de Microsoft para recuperar cuentas pirateadas o en peligro:

https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/c%C3%B3mo-recuperar-una-cuenta-de-microsoft-pirateada-o-en-peligro-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

En cuanto al envío de correos, ¿Desde donde intentas enviar los mensajes (Outlook clásico, nuevo Outlook, Outlook.com) ¿Te aparece algún error al intentar enviar un mensaje?

Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

LISETH ESTEFANI HUAYTA LOPEZ 0 Puntos de reputación

2026-06-25T16:22:11.0633333+00:00

lo que sucede es que no sé si han pirateado mi cuenta o hay un virus, porque en mi bandeja de enviados, sale como si yo hubiera enviado contenido inapropiado a correos que desconozco, si puedo recibir mensajes pero no puedo responderlos leí que mi cuenta está reportada como spam, y es el outlook.com

Answer 2

Hector FC 35,085 Asesor independiente

¿Cuándo intentas responder a un mensaje te aparece algún mensaje de error? o ¿se regresan tus correos notificándote que son bloqueados por Spam?

Puedes verificar si tu cuenta registra accesos inusuales en:

https://account.live.com/Activity

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