Estoy en Power point, usando Copilot, y llevo dos días con el problema, en la generación de imágenes dice que no es posible por error del servidor (HTTP 500)

Question

Estoy en Power point, usando Copilot, y llevo dos días con el problema, en la generación de imágenes dice que no es posible por error del servidor (HTTP 500)

JAIME SIERRA VELEZ 0

Llevo dos días (ayer y hoy junio 18 de 2026) en Power Point con Copilot, tratando de generar una diapositiva con unas imágenes y obtengo la misma respuesta de que no ha sido posible la generación por que está teniendo "error del servidor (HTTP 500)". Venia trabajando super bien, y ya habíamos generado unas 10 diapositivas, incluso me pasé a la versión de Microsoft 365 Professional pagando casi $90,000 al mes para no tener limites en el numero de imágenes. Realmente es un error del servidor general de Copilot? La falla para cuando estaría solucionada? o yo debo hacer algo para solucionarlo?

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rober vidal 0

Hola,
Sé que mi respuesta llega un poco tarde pero quizás te pueda ayudar o ayudar a alguien más.

Puedes verificar hacer lo mismo pero con el PowerPoint Online, no el PowerPoint en Desktop porque puede ser que no este actualizado o falle.
Lo mas probable es que ese error 500 sea general de Microsoft, algunas veces me ha pasado y otras es distinto para cada país.
Abre Word u otra app de Microsoft e intenta generar las imágenes desde ahí, a veces el fallo general es solo para una app en específica.

Espero te sirva.

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