Surface pro 10 for Business, al actualizar SSD y correr el USB de restauracion con la imagen ya descargada, dice que no encuentra una unidad booteable

Julian Vargas Arenas 0 Puntos de reputación
2026-06-17T15:50:38.82+00:00

Solicito ayuda, compre un NVMe Micron 2550 1Tb para actualizar mi Surface Pro 10 for Business modelo 2077, el disco lo reconoce, creo la USB de recuperación y copio los archivos de la pagina de Surface, reemplazando los que solicite para este modelo con el serial, pero me dice que no reconoce ningún booteable, el SSD lo pruebo fuera y se reconoce muy bien, el pendrive igual... hago lo de Volumen - y botón encendido y no va al menú, que posibilidades ahí, clonar el disco?

Surface | Surface Pro | Instalación y actualización
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1 respuesta

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  1. Lychee-Ng 28,915 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-06-18T08:04:26.8566667+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Por lo tanto, pueden aparecer errores gramaticales o frases extrañas.


    Hola Julian Vargas Arenas,

    Entiendo lo frustrante que es cuando nada parece funcionar, incluso después de haber realizado los pasos correctos, como reemplazar el SSD y descargar la imagen de recuperación para su Surface Pro 10 para Empresas.

    Según su descripción, no clonaría el SSD original todavía. El hecho de que se haya detectado el SSD Micron 2550 sugiere que no es el problema principal. Si solo ha probado la combinación de Bajar volumen (-) y Encendido, veamos si puede acceder a la UEFI de Surface:

    1. Apague la Surface por completo.
    2. Mantenga presionado el botón Subir volumen (+) > presione el botón de Encendido.
    3. Siga manteniendo presionado el botón Subir volumen hasta que aparezca la pantalla de la UEFI de Surface > Verifique:
    4. Si el arranque USB está habilitado, cree una unidad USB de recuperación desde cero.
      • Formatee la unidad USB nuevamente como FAT32.
      • Extraiga el archivo ZIP de la imagen de recuperación descargada.
      • Copie todos los archivos extraídos a la raíz de la unidad USB.

    Nota: Desconecte todos los demás dispositivos USB, bases de conexión, teclados, ratones y almacenamiento externo antes de intentar el arranque de recuperación.

    Si aún no puede arrancar desde la unidad USB de recuperación, considere probar con otra unidad flash USB, si dispone de una. Microsoft recomienda específicamente probar con otra unidad USB cuando no se detecta el medio de recuperación.

    Si la unidad USB de recuperación aún no se detecta, esto indicaría un problema con el medio de recuperación o la configuración de arranque, en lugar de con la nueva unidad SSD Micron. Indíquenos si puede acceder a la pantalla UEFI y si aparece la opción de Almacenamiento USB.


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