“No recibo correos en Outlook.com”.

Luz Marlenis Sanchez Vargas 0 Puntos de reputación
2026-06-11T10:13:26.27+00:00

“No recibo correos en Outlook.com”.

Y tengo el almacenamiento bien

Outlook | MacOS | Nuevo Outlook para Mac | Para el ámbito educativo

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  1. Kaleb Velandos 0 Puntos de reputación
    2026-06-12T16:53:22.04+00:00

    Hola Luz

    Si tu almacenamiento está bien y no recibes correos en Outlook, prueba lo siguiente:

    • Revisa las carpetas de Correo no deseado, Archivados y Eliminados, ya que algunos mensajes pueden ser filtrados automáticamente.
    • Comprueba si tienes reglas configuradas en Outlook que estén moviendo o eliminando correos al llegar.
    • Revisa la lista de remitentes bloqueados y elimina cualquier dirección que no deba estar allí.
    • Cierra sesión en Outlook.com y vuelve a iniciar sesión.
    • Borra la caché y las cookies del navegador o prueba acceder desde otro navegador.
    • Si utilizas la aplicación de Outlook, elimina y vuelve a agregar la cuenta para forzar una nueva sincronización.
    • Envía un correo de prueba desde otra dirección para verificar si los mensajes llegan correctamente.

    En muchos casos, el problema suele estar relacionado con reglas de correo, filtros de spam o errores de sincronización de la aplicación, incluso cuando el almacenamiento disponible no presenta ningún inconveniente.

    Espero que algo de esto te ayude a resolver el problema.

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