Mi cuenta Microsoft asociada a mi licencia de Office fue eliminada por inactividad. Aunque conservo la clave de producto original, no puedo activar Office porque se solicita iniciar sesión con dicha cuenta. ¿Cómo recuperar o reasociar la licencia?

mpfn cusco 0 Puntos de reputación
2026-06-05T13:48:57.4166667+00:00

Mi cuenta Microsoft asociada a mi licencia de Office fue eliminada por inactividad. Aunque conservo la clave de producto original, no puedo activar Office porque se solicita iniciar sesión con dicha cuenta. ¿Cómo recuperar o reasociar la licencia?

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  1. Alfredo Mendoza 27,945 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-06-05T14:33:39.1766667+00:00

    Hola, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

    Lamento que tengas este problema.

    En ese caso, te recomiendo intentar recuperar la cuenta, mediante el siguiente formulario.

    https://support.microsoft.com/es-es/accounts-billing/manage/help-with-the-microsoft-account-recovery-form

    También puedes utilizar este otro formulario.

    https://www.microsoft.com/digitalsafety/account-reinstatement

    Ten en cuenta que no se puede transferir la clave del producto a otra cuenta.

    Estoy al tanto de tu comentario.

    Saludos cordiales. :)

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