Características y problemas adicionales relacionados con archivos en Microsoft Teams para empresas
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Hola @Gustavo Gonzales,
Gracias por contactarnos. Entiendo que está experimentando un problema al adjuntar documentos a las publicaciones de noticias de SharePoint compartidas a través de canales de Teams.
Para poder ayudarle mejor, le agradecería que me proporcionara la siguiente información:
- ¿Podría confirmar si puede abrir el documento afectado directamente desde la Biblioteca de documentos de SharePoint o desde la pestaña "Compartido" de Teams?
- ¿Podría intentar editar la publicación de noticias afectada eliminando el documento adjunto, volviéndolo a adjuntar o subir, y luego republicar la publicación para ver si el problema persiste?
- ¿Podría también confirmar si el problema ocurre tanto en la versión de escritorio de Teams como en la versión web de Teams y en SharePoint, y si el comportamiento es el mismo al usar un navegador diferente o una sesión de incógnito?
- ¿Otros usuarios experimentan el mismo problema?
- Como prueba, ¿podría crear una nueva publicación de noticias con un nuevo documento adjunto y confirmar si el problema también ocurre allí? Por favor, tome una captura de pantalla y compártala conmigo.
Agradezco enormemente su comprensión y colaboración. Gracias por su valioso tiempo. Espero su respuesta.
¡Que tenga un buen día!