Como puedo instalar el office hogar y empresas para mac 2019?

Alexander Corleone 20 Puntos de reputación
2026-06-04T15:49:11.16+00:00

Cuando entro a mis suscripciones ahi aparece el paquete para ser instalado y lo he instalado pero cuando abro alguna de las aplicaciones me dice "No se encontro ninguna licencia para [Información de identificación personal eliminada]". Alguien podria ayudarme con esto?

Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Otros | MacOS

Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
Xavier-D 14,270 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
2026-06-05T04:41:36.7233333+00:00

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Hola Alexander Corleone

Puedo ver que está teniendo problemas para instalar Office Home & Business para Mac 2019.

Dado que Office Home & Business 2019 para Mac es una licencia de compra única, asegúrese de que las aplicaciones de Office se hayan instalado directamente desde Microsoft, y no desde la Mac App Store. Las licencias de Office de compra única, como Office 2019 Home & Business, no son compatibles con las aplicaciones de Office descargadas desde la Mac App Store, y deben utilizarse con las aplicaciones de Office descargadas directamente desde Microsoft.

Por favor, siga los pasos a continuación:

  1. Cierre todas las aplicaciones de Office, como Word, Excel, PowerPoint y Outlook.
  2. Abra Finder > Aplicaciones, luego mueva las aplicaciones actuales de Word, Excel, PowerPoint y Outlook a la Papelera.
  3. Inicie sesión con la cuenta de Microsoft que tenga Office Home & Business 2019 listado bajo Servicios y suscripciones.
  4. Descargue e instale Office desde la página de la cuenta de Microsoft o utilice el instalador de Office 2019 para Mac desde las opciones de instalador de Office para Mac de Microsoft.
  5. Después de la instalación, abra Word desde Launchpad o Finder > Aplicaciones.
  6. Seleccione Comenzar, luego inicie sesión con la misma cuenta de Microsoft asociada con su licencia de Office Home & Business 2019. Office verificará la cuenta para confirmar la licencia durante la activación.

Si aún aparece “No se encontró licencia”, cierre sesión y vuelva a iniciarla utilizando la cuenta que posee la licencia de Office. También puede verificar la licencia iniciando sesión en la página de servicios de su cuenta de Microsoft y confirmando que Office está listado allí. No dude en responder a esta publicación y mantenerme informado sobre este asunto, estaré encantado de ayudar.

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