no me llega el codigo de verificacion alcorreo

Mercedes Ortega 20 Puntos de reputación
2026-05-22T16:49:54.6433333+00:00

Buenas tardes. Tengo siempre abierta la cuenta del teams y no me acuerdo de la contraseña. Cuando solicito que me envien al correo el codigo de verificacion para poder restablecerla, no me llega. Como lo puedo hacer?

Tengoque abrir el teams en otro ordenador y no puedo por que no se la contraseña,

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Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
2026-05-22T17:47:10.2133333+00:00

Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

¿Tu cuenta es personal, profesional o de estudiante?, ¿puedes ingresar con normalidad en https://account.microsoft.com/?

Estoy atento a tus comentarios para continuar el acompañamiento.

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  1. Mercedes Ortega 20 Puntos de reputación
    2026-05-22T18:27:44.98+00:00

    Hola Hector.Gracias por contestar. He comprobado a traves del enlace que mas mandado que si me aparece el team agregado! Pero el problema es que no recuerdo la contraseña para abrirlo en la aplicacion y que el codigo de verificacion para cambiarla no me llega al correo. Pero entrare a traves del enlace mientras no pueda usar la app. Michas gracias!

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