Mi cuenta de Onedrive esta conjelada.

Buenas tardes mi cuenta de Onedrive esta conjelada. Espere mas de 24 horas para ver si se actualisaba despues de que pague por mas almanecamiento adicionado y no me deja entrar a mi cuenta. Sigue conjelada.

Hola, soy John. Te ayudaré con esto.

Si tu cuenta de OneDrive sigue bloqueada después de 24 horas, contacta con el soporte técnico:

• Aquí tienes el enlace: https://support.microsoft.com/home/contact
• Escribe esta palabra clave y pulsa Intro: Contactar con soporte técnico.
• En la parte inferior, haz clic en «Iniciar sesión para contactar con soporte técnico» e inicia sesión con tu cuenta personal de Microsoft (no con tu cuenta profesional o educativa), o haz clic en «Contactar con soporte técnico» si ya has iniciado sesión.
• En Productos y servicios, selecciona «Microsoft 365 y Office».
• En Categoría, selecciona «Gestionar mi suscripción».
• Haz clic en «Chatear con un agente de soporte técnico en tu navegador web».

Si te quedas atascado en un bucle, usa las palabras clave «Contactar con soporte técnico» o «Chat en directo» (sin las comillas) y haz clic en «Contactar con soporte técnico» en la parte inferior.

Espero que esta información te sea útil. Si tienes alguna otra pregunta o duda, no dudes en consultarme.

Saludos, John J.D.