Activación Cuenta

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Activación Cuenta

Sergio Salinas 0

Buenos dias, compre una licencia de Office, y no la active con el codigo, ya pasaron los 30 dias, y al abrir excell no puedo realizar nada, no puedo trabajar en la planilla, ni siquiera copiar, y la parte superior izquierda, me sale "Error de activación de Productos", he activado el producto varias veces con el código que me enviaron al correo, y nada, he desistalado el office, y lo he vuelto a instalar y tampoco nada, al ir a la pagina de Office, no aparece la suscripción. como si nunca hubiera comprado. ¿Qué puedo hacer para activar esta licencia? ¿Tendré que comprar otra licencia?

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Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

Para canjear tu código deberás ir a www.office.com/setup o Microsoft365.com/setup dependiendo la licencia/ suscripción que compraste, inicia sesión con tu Cuenta de Microsoft o crea una si no tienes. Asegúrese de recordar esta cuenta para que pueda instalar o volver a instalar Office más adelante sin una clave de producto, escribe la clave del producto, sin guiones, si no ve la opción de escribir la clave de producto, significa que se especificó automáticamente, sigue las indicaciones para terminar el proceso de canje.

Como referencia te dejo el siguiente enlace:

https://support.microsoft.com/es-es/office/d%C3%B3nde-escribir-la-clave-de-producto-de-office-0a82e5ae-739e-4b92-a6f4-2ec780c185db

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