Uso de Outlook para Android en entornos empresariales para el correo electrónico y la programación
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Hola. NA
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Como moderador del foro, estoy aquí para guiar las discusiones y compartir información basada en la documentación de Microsoft y el conocimiento de la comunidad. Aunque no tengo acceso directo a su cuenta, haré todo lo posible para ayudarle con pasos prácticos y orientarle hacia los recursos adecuados.
Para este problema específico, hay dos maneras de consultar los registros de inicio de sesión:
Primero, puede consultarlos a través de https://mysignins.microsoft.com/ > vaya a la pestaña "Actividad reciente". Si no es su inicio de sesión, haga clic en "¿Le resulta desconocido? Proteja su cuenta".
Segundo, póngase en contacto con el administrador de TI de su organización. El administrador de TI puede consultar "Registros de inicio de sesión en Microsoft Entra ID - Microsoft Entra ID | Microsoft Learn".
Si desea investigar este problema más a fondo, puede pedirle a su administrador de TI que abra una solicitud de soporte en su nombre.
Además, si se trata de un intento de inicio de sesión fraudulento, por favor:
No apruebe ninguna solicitud de autenticación multifactor (MFA) que no haya iniciado.
Cambie su contraseña inmediatamente.
- Revoque las sesiones. (Entra ID > Usuario > Revocar sesiones)
Revise los métodos de MFA (elimine los dispositivos desconocidos).
Considere bloquear temporalmente la cuenta si las solicitudes de inicio de sesión persisten.
Como moderador del foro, no tengo acceso al sistema interno, por lo que solo puedo brindar información o guiarte hacia los recursos adecuados.
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