me hackearon y cambiaron mi correo de la cuenta

Question

me hackearon y cambiaron mi correo de la cuenta

Nicolas Alejandro Morales Ibáñez 0

hoy estaba intentando iniciar sesion en mi cuenta de microsoft secundaria y me di cuenta que me salia como inexistente, luego intente con el telefono el cual por un momento me dio la opcion pero luego me salia que enviarian un codigo a un correo desconocido, luego intente con la contrasena pero me di cuenta de que la cambiaron Untitled.png

Nicolas Alejandro Morales Ibáñez 0 Puntos de reputación

2026-04-26T20:03:56.2366667+00:00

Por un momento en el teléfono me dio la opción de iniciar sesión pero solo si le llegaba el correo a otra cuenta porque ya habían cambiado contraseña.

1 respuesta

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Nicolas Alejandro Morales Ibáñez 0 Puntos de reputación

2026-04-26T20:03:56.2366667+00:00

Por un momento en el teléfono me dio la opción de iniciar sesión pero solo si le llegaba el correo a otra cuenta porque ya habían cambiado contraseña.

Answer 1

John Jefferson Doyon 89,040 Asesor independiente

Hola, soy John J.D.

Entiendo lo importante que es tu cuenta para ti, así que seré sincero. Si la dirección de correo electrónico ha sido cambiada y el hacker ha activado la autenticación de dos factores, lamentablemente, es posible que la cuenta ya no se pueda recuperar.

Para confirmar:

Intenta buscar la cuenta siguiendo estos pasos de Microsoft: https://support.microsoft.com/account-billing/forgotten-your-microsoft-account-username-b2049472-3b8f-27d3-61c6-67a668453f4c
Haz clic en "Buscar" y sigue las instrucciones.

Si recibes algún mensaje de error, como "la cuenta no existe" o cualquier otro, por favor, avísame.

Haz clic en "Agregar comentario" para informarme.

Nicolas Alejandro Morales Ibáñez 0 Puntos de reputación

2026-04-26T20:47:58.7733333+00:00

Seguí los pasos pero me sale que me mandan un código que no me llega a la cuenta.
Me acabo de dar cuenta que tengo el correo actual de la cuenta porque me llego a la papelera un mensaje de a que correo se cambio la cuenta, eso puede ayudar en algo?
John Jefferson Doyon 89,040 Puntos de reputación Asesor independiente

2026-04-26T20:51:30.11+00:00

Al buscar la cuenta siguiendo los pasos del enlace, ¿qué viste? ¿Decía que la cuenta no existe?
John Jefferson Doyon 89,040 Puntos de reputación Asesor independiente

2026-04-26T20:52:01.2933333+00:00

Al buscar la cuenta siguiendo los pasos del enlace, ¿qué viste? ¿Decía que la cuenta no existe?
Nicolas Alejandro Morales Ibáñez 0 Puntos de reputación

2026-04-26T20:54:32.3566667+00:00

al seguir los pasos puse el correo, puse siguiente y luego me decia verifica tu correo y me salia para colocar digitos pero no me llegan
John Jefferson Doyon 89,040 Puntos de reputación Asesor independiente

2026-04-26T20:58:00.58+00:00

Pero cuando intentas iniciar sesión aquí https://account.microsoft.com, ¿recibes el mensaje de error que indica que la cuenta no existe? ¿La dirección de correo electrónico o la autenticación de dos factores no parecen ser las tuyas?
Nicolas Alejandro Morales Ibáñez 0 Puntos de reputación

2026-04-26T21:02:23.15+00:00

no, ahora me metía a que me manden un código que nunca llega, pero ahora vi a que correo esta vinculada mi cuenta anterior
Edit: Ahora me vuelve a salir que no se encuentra la cuenta.
John Jefferson Doyon 89,040 Puntos de reputación Asesor independiente

2026-04-26T21:05:14.2733333+00:00

Es posible que el código de verificación se demore. Por favor, espere a que se complete el proceso, ya que intentar iniciar sesión repetidamente puede provocar el bloqueo de su cuenta, que podría tardar hasta 24 horas en desbloquearse.
Nicolas Alejandro Morales Ibáñez 0 Puntos de reputación

2026-04-26T21:09:34.95+00:00

pero si la persona cambio y elimino este correo este correo solo funcionara para crear nuevas cuentas verdad?
John Jefferson Doyon 89,040 Puntos de reputación Asesor independiente

2026-04-26T21:16:05.5+00:00

¿Podrías aclarar primero si la dirección de correo electrónico que ves al iniciar sesión es tuya o de un pirata informático?
Nicolas Alejandro Morales Ibáñez 0 Puntos de reputación

2026-04-26T21:17:30.9233333+00:00

estoy intentando meterme con la mia pero ahora vi papelera y me sale una notificacion de que ese correo lo sacaron.
John Jefferson Doyon 89,040 Puntos de reputación Asesor independiente

2026-04-26T21:19:15.68+00:00

¿Podría confirmar si ahora tiene acceso a su cuenta de Microsoft?
Nicolas Alejandro Morales Ibáñez 0 Puntos de reputación

2026-04-26T21:29:10.81+00:00

No tengo
John Jefferson Doyon 89,040 Puntos de reputación Asesor independiente

2026-04-26T22:12:23.33+00:00

Comprendo lo importante que es tu cuenta para ti, así que seré sincero. Si el hacker cambió la dirección de correo electrónico y activó la autenticación de dos factores, lamentablemente, es posible que la cuenta ya no se pueda recuperar.