Hoy me aparece el Planner con un nuevo formato y en la mayoria de tareas han desaparecido los comentarios

Fer Inetum 0 Puntos de reputación
2026-04-24T07:03:29.4566667+00:00

Hola,

Hoy me ha aparecido Microsoft Planner con un nuevo formato de interfaz, que incluye una especie de chat grupal. Desde ese cambio, he detectado un comportamiento que no entiendo respecto a los comentarios de las tareas:

  • En la mayoría de las tareas han desaparecido los comentarios.
  • Solo he localizado una tarea en la que aparece una pestaña o etiqueta desde la que se pueden ver los comentarios antiguos, y en esa tarea sí se muestran correctamente.
  • En el resto de tareas no aparece esa pestaña y no tengo forma de acceder a los comentarios anteriores.

Para mi gestión personal, los comentarios eran muy útiles, aunque ya me resultaba limitante no poder modificarlos una vez creados.

Mis preguntas son:

  • ¿Este comportamiento forma parte del nuevo diseño de Planner?
  • ¿Se ha eliminado o cambiado el acceso a los comentarios de las tareas?
  • ¿Hay alguna forma de recuperar o visualizar los comentarios antiguos en todas las tareas?

Gracias de antemano por la ayuda y la aclaración.

Microsoft 365 y Office | Project | Para el negocio | Windows
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Software de administración de proyectos de Microsoft que se usa para planear, administrar y comunicar la programación de un proyecto y otra información entre los miembros del grupo de trabajo, los jefes de proyecto y otras partes interesadas.

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Respuesta recomendada por moderador
Fer Inetum 0 Puntos de reputación
2026-04-24T09:56:45.14+00:00

Hola,

Quería añadir una observación adicional tras seguir probando el nuevo Planner.

He comprobado que las pestañas de “Comentarios” sí terminan apareciendo, pero con una demora muy significativa. En la mayoría de las tarjetas, la pestaña para acceder a los comentarios antiguos tarda entre 20 y 30 segundos en mostrarse desde que se abre la tarea.

Por este motivo, inicialmente parecía que los comentarios habían desaparecido:

  • Al abrir la tarjeta, la opción no está visible.
  • Solo tras esperar bastante tiempo aparece la pestaña para ver los comentarios antiguos.

Esto provoca confusión y afecta a la usabilidad, ya que no hay ningún indicador de carga ni aviso de que los comentarios se mostrarán más tarde. Para acceder a ellos es necesario esperar de forma explícita, algo que no era necesario anteriormente.

Entiendo que el nuevo diseño introduce cambios intencionados, pero este retraso en la aparición del acceso a comentarios históricos parece un problema de rendimiento o experiencia de usuario que sería importante revisar.

Gracias.

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4 respuestas adicionales

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  1. Fer Inetum 0 Puntos de reputación
    2026-05-12T18:53:10.6966667+00:00

    Parece que el problema ya ha sido solucionado por Microsoft, desde hace unos días en la sección de comentarios antiguos , estos aparecen inmediatamente sin tener que esperar los 30 segundos.

    Un saludo.

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  4. Jess-Q 12,795 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-04-24T08:37:59.7366667+00:00

    Aviso: Este mensaje se tradujo automáticamente, por lo que puede contener errores de redacción menores. Además, dado que nuestro entorno de prueba utiliza la interfaz en inglés, las capturas de pantalla aparecerán en inglés. ¡Gracias por su comprensión!

    Hola @Andromeda9945

    Respecto a su problema, entiendo lo confuso que puede resultar cuando una interfaz cambia y las opciones que antes le resultaban familiares ahora se comportan de forma diferente. Según lo que he averiguado hasta ahora, esto es lo que puedo responder a sus preguntas.

    ¿Este comportamiento forma parte del nuevo diseño de Planner?

    • Según la documentación disponible, sí, parece ser un cambio intencional incluido en la actualización de 2026. Con la experiencia actualizada de Planner, los comentarios de las tareas ahora se muestran con un nuevo formato de chat. Esto forma parte de una actualización de la interfaz y cambia la forma en que se muestran las discusiones, no su existencia. Como resultado, es posible que los comentarios ya no aparezcan en la misma ubicación o con el mismo diseño que antes, lo que puede dar la impresión de que falta algo.

    Para obtener más detalles, consulte: Presentamos un diseño renovado, chat de tareas y más en Microsoft Planner.

    (Lamento que el artículo solo esté disponible en inglés, pero puede usar la función de traducción automática de su navegador para leerlo en español.)

    ¿Se eliminaron o modificaron los comentarios de las tareas?

    • Han cambiado. Si una tarea tiene comentarios antiguos, Planner debería mostrar un enlace que abre el hilo de comentarios antiguos en Outlook. Las nuevas conversaciones se realizan a través del chat de tareas, mientras que los hilos antiguos siguen estando accesibles mediante ese enlace de Outlook.
    • Imagen del usuario

    Para obtener más detalles, consulte: Comentar las tareas en Microsoft Planner

    ¿Hay alguna forma de recuperar o ver los comentarios antiguos?

    Según la información disponible, estas son las opciones:

    • Aplicaciones móviles: Se informa que la aplicación Planner para iOS, la aplicación Planner para Android y Planner en Teams para móviles aún muestran la experiencia anterior de comentarios de tareas. Esta parece ser la forma más fiable de acceder a los comentarios históricos en este momento. Tenga en cuenta que los nuevos mensajes del chat de tareas aún no aparecen en dispositivos móviles.
    • Buzón de grupo de Outlook: Es posible que pueda encontrar hilos de comentarios antiguos abriendo el grupo en Outlook o Outlook en la web.

    Para obtener más detalles, consulte: Retirada de varias funciones de Microsoft Planner a principios de 2026 como parte de una actualización de Planner. - Este artículo solo está disponible en inglés; por favor, utilice un programa de traducción para mayor comodidad.

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