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Outlook | Outlook para dispositivos móviles | Outlook para Android | Para el negocio
Uso de Outlook para Android en entornos empresariales para el correo electrónico y la programación
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Nota: Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Por lo tanto, puede contener errores gramaticales o expresiones poco naturales.
Hola Jefe Postventa
Gracias por reportar este problema y le pido disculpas por las molestias que esto le haya podido ocasionar.
He visto a varios usuarios con el mismo problema. Esto ocurre principalmente en dispositivos Android, sobre todo en Samsung. ¿Podrías decirme si usas un dispositivo Samsung o de otra marca?
Además, encontré un método que podría ayudarle:
Siga los pasos a continuación:
1/ Ajustes -> Busque "Android System WebView" -> Detalles de la app en la tienda -> Eliminar actualizaciones.
2/ Reinicie el dispositivo.
3/ Ajustes -> Busque "Android System WebView" -> Detalles de la app en la tienda -> Actualizar.
Nota: Si "Android System WebView" no aparece en la lista de apps, vaya a: Ajustes -> Google -> Todos los servicios -> Servicios del sistema -> Seleccione "Android System WebView".
4/ Reinicie el dispositivo.
5/ Abra Outlook e inicie sesión.
Referencia: My Microsoft Apps have stopped working on my Samsung Ultra S25 - Microsoft Q&A
Tenga en cuenta que el recurso enlazado en este hilo está disponible exclusivamente en inglés. Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionar a quienes prefieren o necesitan el contenido en español. Si necesita ayuda para comprender el contenido, le recomendamos utilizar una herramienta o servicio de traducción de confianza.
Por favor, pruebe esta solución y avíseme si le funciona.
Espero sus comentarios.
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