Hola buenos días/tardes,
Hace un tiempo tuve un problema con el disco duro de mi notebook, la cual incluía Windows 7 hogar.
Lleve la PC a arreglar y me cambiaron el disco duro e instalaron una versión de SO que aparece como Windows 10 Pro. Claramente no es la que yo tenia y no puedo activarla usando mi clave.
Quisiera saber si hay alguna manera de volver a obtener el Windows 7 bajo la licencia que tuve. ¿Debería intentar instalar el 7 desde un USB o quizás hay alguna forma de activar el Windows ya instalado en la versión correcta sin tener que hacer tanto lio? Entiendo que es posible actualizar del 7 al 10 de manera oficial con la misma clave de producto pero debería ser Windows 10 hogar, lo que yo tenia antes.
Desde ya, agradezco si alguien me puede dar una mano.
Saludos.