Un servicio de sincronización y hospedaje de archivos de Microsoft.
¡Hola! ¡Encantado!
Como no tienes acceso al método de verificación (tu número de teléfono de recuperación) para restablecer la contraseña, la única forma de recuperar la cuenta es a través del formulario web de recuperación de cuentas: https://account.live.com/acsr
Importante: Si tienes un 2FA activo, ACSR te informará de que tu solicitud de recuperación será ignorada. Si solo recibes un mensaje de que la solicitud de recuperación ha sido exitosa o indica información insuficiente, esto significa que la 2FA está desactivada.
Tendrás que seguir intentándolo hasta que Microsoft te verifique, y puedes hacerlo hasta 2 veces cada 24 horas.
Si tu solicitud de recuperación de cuenta Microsoft no fue concedida, por favor revisa este enlace para consejos sobre cómo mejorar tus posibilidades de recuperación exitosa: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53
Por favor, ten en cuenta que el soporte de Microsoft no podrá concederte acceso a tu cuenta.
Gracias por tu comprensión.
Un cordial saludo,
Darhyl