Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
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Hola @Guillermo Vidal del Palacio
Gracias por publicar tu pregunta en el foro de Microsoft Q&A.
Microsoft Authenticator no tiene una función de exportación. Necesitarás volver a configurar manualmente la autenticación multifactor (MFA) para cada cuenta después de cambiar a un nuevo dispositivo.
Debes seguir estos pasos:
- Visita la página My Sign-Ins | Security Info | Microsoft.com para administrar tus métodos de verificación.
- Inicia sesión con tu cuenta laboral.
- Selecciona Agregar método de inicio de sesión > Microsoft Authenticator.
- Instala Microsoft Authenticator en el nuevo teléfono.
- En la aplicación, elige Cuenta laboral o escolar, luego escanea el código QR que aparece en la página de Información de seguridad.
- Aprueba la notificación de prueba enviada al nuevo teléfono.
- Una vez que el nuevo teléfono funcione, elimina el dispositivo antiguo de la página de Información de seguridad.
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Entendemos que esto añade algunos pasos adicionales, pero es una medida importante para mantener tus cuentas seguras.
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