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No logro utilizar mi suscripción personal de MIcrosoft 365. Aunque utilice la aplicacion o en linea, y este con mi cuenta vinculada a la suscripción, me dice que debo pagar y en la aplicacion me aparecen funciones muy basicas. Estoy desde una tablet y mi suscripción se encuentra activa.
Familia de productos de software de procesamiento de texto de Microsoft para crear documentos web, de correo electrónico e impresos.
Hola
¿Puedes ir a https://account.live.com > Suscripciones y decirme el nombre completo de la suscripción, por favor? ¡Gracias!
¿Inicias sesión usando la misma cuenta de Microsoft en la app? La versión en tableta y online puede ser limitada en comparación con una versión completa de escritorio. ¿Hay alguna función que estés intentando usar en particular?
¿Inicias sesión usando la misma cuenta de Microsoft en la app? La versión en tableta y online puede ser limitada en comparación con una versión completa de escritorio. ¿Hay alguna función que estés intentando usar en particular?
Entro con la misma cuenta e incluso e intentado en la app en línea, sin embargo, me aparece que actualice mi suscripción, cuando ya esta activa
La app online siempre es la versión gratuita, así que en este caso no es útil usarla.
Las versiones para tabletas y móviles también son limitadas y no cuentan con todas las funciones de pago.
¿Tienes un ordenador donde puedas probar esta suscripción? ¿También te dice que actualices en la versión de escritorio?