Outlook bloqueadi por el antivirus window defender

FREDYS MANUEL MARQUEZ RUDIÑO 0 Puntos de reputación
2026-02-06T12:09:44.1366667+00:00

el outloook y carpeta esta siento bloquedas por seguirdad de windows en la parte de proteccion contra ransmware esta bloqueda y no deja por ningunlado deja habilitarla dice que esta configuracion la administr el administrador pero no hya un administrador para este antivirus , quiero que me oriente como me pueden ayudar coin esta novedad

Gracias

Imagen del usuario

Outlook | Windows | Outlook clásico para Windows | Para el ámbito educativo
0 comentarios No hay comentarios

1 respuesta

Ordenar por: Muy útil
  1. Clover-L 25 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-02-06T17:34:33.09+00:00

    Nota: Esta respuesta ha sido traducida automáticamente, por lo que puede contener errores gramaticales o expresiones poco naturales.


    Hola @FREDYS MANUEL MARQUEZ RUDIÑO,

    ¡Bienvenido al Foro de Microsoft Q&A! Que tenga un excelente día y espero que se encuentre muy bien.

    Entiendo perfectamente su frustración y preocupación. Es muy molesto no poder utilizar Outlook ni acceder a sus carpetas debido a un bloqueo de seguridad, especialmente cuando es su propio equipo personal y aparece ese mensaje confuso sobre un "administrador". 

    Basado en mi investigación, este problema donde aparece "Esta configuración la administra el administrador" en computadoras personales suele ocurrir porque alguna cuenta de correo (de trabajo o educativa) se ha vinculado al sistema y ha aplicado sus propias políticas de seguridad automáticamente. 

    Por favor, intente los siguientes pasos para recuperar el control: 

    Paso 1: Eliminar cuentas vinculadas que causan el conflicto 

    1. Vaya a Inicio > Configuración > Cuentas. 

    2. Seleccione Acceder a trabajo o escuela. 

    3. Si ve alguna cuenta de correo ahí (que no sea su cuenta personal principal), selecciónela y haga clic en Desconectar. 

    4. Reinicie su computadora. 

    Paso 2: Desactivar o Configurar el Acceso controlado a carpetas  Una vez reiniciado, el mensaje de "administrador" debería desaparecer. Ahora puede solucionar el bloqueo de Outlook: 

    1. Abra Seguridad de Windows. 

    2. Vaya a Protección contra virus y amenazas. 

    3. Busque la sección Protección contra ransomware y haga clic en Administrar la protección contra ransomware. 

    4. Aquí tiene dos opciones:  

    • Opción A: Haga clic en "Permitir una aplicación a través del acceso controlado a carpetas", busque el archivo OUTLOOK.EXE y agréguelo. 
    • Opción B: Desactive el interruptor de Controla el acceso a la carpeta temporalmente. 

    Espero que esto le ayude a resolver el problema. Si tiene alguna duda o inquietud, o si algo no está claro o he malinterpretado su situación, por favor no dude en contactarme en cualquier momento. 

    Saludos. 


    Si esta respuesta le resulta parcialmente útil, por favor haga clic en “Aceptar respuesta” y, si lo considera oportuno, vótela positivamente. Si tiene preguntas adicionales relacionadas con esta respuesta, no dude en hacer clic en “Comentario”.

    Nota: Siga los pasos indicados en nuestra documentación para habilitar las notificaciones por correo electrónico si desea recibir avisos relacionados con este hilo.

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?


Su respuesta

Las respuestas pueden ser marcadas como "Aceptadas" por el autor de la pregunta y "Recomendadas" por los moderadores, lo que ayuda a los usuarios a saber que la respuesta ha resuelto el problema del autor.