compre almacenamiento y no me deja abrir el mail

mariana perez consul 0 Puntos de reputación
2026-02-02T03:08:41.2866667+00:00

tengo bloqueado hotmail porque no tenia espacio, compre 100gb y todavia no me deja recibir ni enviar

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  1. Estrella721 46,685 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-02-02T03:46:35.93+00:00

    Hola,

    Si recientemente compró espacio adicional, tenga en cuenta que la actualización en todos los servicios puede demorar de 24 a 48 horas. Si aún no ve el cambio después de ese momento, intente cerrar sesión y volver a iniciar sesión.

    Después de ese período de tiempo, verifique si su espacio de almacenamiento se ha actualizado visitando: https://outlook.live.com/

    Ir a Ajustes > Cuentas > Almacenamiento

    Expanda las secciones Almacenamiento de Microsoft y Almacenamiento en la nube

    Si el almacenamiento no está actualizado, le sugiero que se comunique directamente con el soporte de Microsoft para que puedan verificarlo por usted:

    Haga clic en este enlace: https://support.microsoft.com/contactus/

    Inicie sesión en su cuenta de Microsoft.

    Seleccione Microsoft 365 > Haga clic en 'Obtener soporte para el hogar'.

    Escriba "Chatear con un agente" en el campo de texto y presione Entrar.

    Haga clic en "Contactar con el soporte" en la parte inferior.

    Seleccione el producto con el que necesita ayuda.

    Siga las indicaciones para conectarse con un agente en vivo.

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