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Acceso, uso compartido y administración de documentos y medios en Microsoft Teams gratuito
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Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.
Lamento la situación, ¿tu suscripción ha sido contratada en las ultimas 48 horas?
Para confirmar si tu cuenta tiene contratada la suscripción y el almacenamiento adicional entra en https://account.microsoft.com/services si aparecen con una fecha circular o el texto Expira en [fecha], están activas, para confirmar la actualización del almacenamiento se ha actualizado entra en outlook.com, ve a configuración > Cuenta > Almacenamiento; ten en cuenta que si tu suscripción o almacenamiento fue contratado recientemente tardara de 24 a 48 horas en actualizarse.
De cualquier manera te dejo el siguiente medio contacto con los agentes internos de Microsoft:
https://support.microsoft.com/contactus
Cuando utilices el chat, explica tu problema y rechaza cualquier sugerencia automática hasta que te proporcionen un enlace para hablar con una persona real.
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