No puedo cambiar contraseña de windows

Hola de nuevo, amento informarte que no soy de Microsoft, pero procuro ayudar, una opción para que puedas utilizar tu equipo hoy es restablecer Windows conservando tus archivos desde el ambiente de recuperación, para ello puedes seguir los pasos que se detallan en el apartado Restablecer el equipo desde Windows RE:

https://support.microsoft.com/es-es/windows/restablecer-el-equipo-0ef73740-b927-549b-b7c9-e6f2b48d275e

Hola si que puedo acceder a https://account.microsoft.com/ desde mi ordenador principal pero no puedo cambiar nada porque todo me pide verificación con mi antiguo numero de telefono. Ya se que es un foro publico pero es la unica manera que he conseguido poder comunicarme con alguien de "microsoft"

Hola si que puedo acceder a https://account.microsoft.com/ desde mi ordenador principal pero no puedo cambiar nada porque todo me pide verificación con mi antiguo numero de telefono.
Ya se que es un foro publico pero es la unica manera que he conseguido poder comunicarme con alguien de "microsoft"

Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

Debo mencionar que este es un foro público de usuarios para usuarios como tú y yo por lo que no tenemos acceso a información y/o seguridad de las cuentas.

¿Inicias sesión con una cuenta de Microsoft o una cuenta local?, ¿puedes entrar a la cuenta en https://account.microsoft.com/?

Mientras tanto te dejo el siguiente artículo oficial de Microsoft sobre como cambiar la contraseña para acceder a Windows ante diferentes escenarios:

https://support.microsoft.com/es-es/windows/cambiar-o-restablecer-la-contrase%C3%B1a-en-windows-8271d17c-9f9e-443f-835a-8318c8f68b9c

Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

*P.D. esta no es la cuenta la cual estoy intentando entrar a windows es una cuenta secundaria, que tiene justamente el mismo antiguo numero de telefono que esta, pero en esta ya solicite cambiar el movil, y en esta no me urge porque puedo entrar en todos los sitios sin problema