Hola
Por si acaso, quizá quieras revisar esta lista.
Asegúrate de hacerlo en un ordenador, no en un smartphone o tablet. Ve a https://www.outlook.com e inicia sesión, haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha para abrir la configuración.
Luego, en la pestaña de Correo, ve a Normas. ¿Hay alguna regla establecida aquí? Si es así, bórralos todos.
Luego revisa el formato condicional, y si está ahí, bórralo.
Luego, revisa Reenvío e IMAP, si hay algún elemento presente, elimínalo también.
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Si no encuentras nada, ve a https://account.live.com > Tu información > Preferencias de inicio de sesión. Asegúrate de revisar todos los alias aquí. Si no reconoces ninguno ahí, bórrala.
Luego ve a Seguridad > Gestionar Cómo inicio sesión, asegúrate de que toda la información de contacto sea tuya.
Por favor, asegúrate de cambiar tu contraseña y activar la verificación en dos pasos.
Ve a tu cuenta en línea, a Dispositivos, elimina cualquier dispositivo que no reconozcas.
Luego ve a Seguridad, haz clic en Cerrar sesión en todas partes. Esto está pensado para matar cualquier sesión que siga conectada. Desafortunadamente, esta prueba tardará 24 horas en hacer efecto.
Luego, ve un paso más allá: ve a tu cuenta de Microsoft online https://account.live.com> inicia sesión > Tu información > preferencia de inicio de sesión. Añadir un alias - Aquí tienes dos opciones:
Crear nuevo: esto te permitirá usar el dominio nativo outlook.com para crear un nuevo alias.
Añadir existente: esto te permitirá añadir una dirección de correo electrónico de terceros, como yahoo, gmail, siempre que no estén ya asociadas a otra cuenta de Microsoft.
Una vez añadido, haz que este nuevo alias sea tu alias principal, NO elimines el antiguo alias. Luego, al final, haz clic en "Cambiar preferencia de inicio de sesión". En la página siguiente, desmarca la casilla del alias antiguo. Esto significa que, a partir de ahora, el alias antiguo no podrá usarse para iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft, pero sí para recibir correos electrónicos, etc.