Desaparecido wifi y bluetooth

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Desaparecido wifi y bluetooth

Miguel Rodrigo 0

Tras la actualización última de enero me ha desaparecido el icono del wifi, no va bluetooth. He ido a página de Asus Zenbook Pro 15 580 para instalar controladores de nuevo pero imposible, nada me funciona. Que hacer? La IA me dice que solo puedo arreglarlo comprando usb de wifi y por Windows update. Probé ya todo lo que la IA me dijo y nada , desesperado

Miguel Rodrigo 0 Puntos de reputación

2026-01-16T15:35:30.3933333+00:00

Hice todo estos tres pasos y nada!Primero, ve a Configuración > Red e Internet > Configuración avanzada de red y selecciona Restablecimiento de red. Esto eliminará y reinstalará todos los adaptadores de red, lo que podría ser de ayuda.

Segundo, ingresando nuevamente al administrador de dispositivos, desinstala el controlador de red. Para hacerlo, selecciona el controlador, haz clic derecho y selecciona Desinstalar dispositivo. Asegúrate de marcar la opción Eliminar el software de controlador para este dispositivo si aparece. Tras esto, procede a reiniciar Windows. Usualmente, el controlador debería instalarse automáticamente si Windows cuenta con una versión compatible.

Tercero, si los pasos anteriores no funcionan, desde otro PC en el cual tengas acceso a internet, dirígete a la página oficial del fabricante de tu PC y busca tu modelo específico. Hecho esto, en la sección de descarga de controladores, descarga el controlador de red WiFi, cópialo en una USB y envíalo a tu PC con el problema. Tras esto, ejecuta el archivo para que se instale el controlador correspondiente.
Miguel Rodrigo 0 Puntos de reputación

2026-01-16T15:36:40.7866667+00:00

La IA me dice quePara tu ZenBook UX550GDX / UX580GD con Intel Wireless-AC 9560 y Windows 11:

No existe driver descargable directamente desde ASUS o Intel que funcione “solo con doble clic”.

Windows 11 bloquea el driver antiguo, por eso Wi-Fi y Bluetooth siguen sin funcionar.

2 respuestas

Su respuesta

Miguel Rodrigo 0 Puntos de reputación

2026-01-16T15:35:30.3933333+00:00

Hice todo estos tres pasos y nada!Primero, ve a Configuración > Red e Internet > Configuración avanzada de red y selecciona Restablecimiento de red. Esto eliminará y reinstalará todos los adaptadores de red, lo que podría ser de ayuda.

Segundo, ingresando nuevamente al administrador de dispositivos, desinstala el controlador de red. Para hacerlo, selecciona el controlador, haz clic derecho y selecciona Desinstalar dispositivo. Asegúrate de marcar la opción Eliminar el software de controlador para este dispositivo si aparece. Tras esto, procede a reiniciar Windows. Usualmente, el controlador debería instalarse automáticamente si Windows cuenta con una versión compatible.

Tercero, si los pasos anteriores no funcionan, desde otro PC en el cual tengas acceso a internet, dirígete a la página oficial del fabricante de tu PC y busca tu modelo específico. Hecho esto, en la sección de descarga de controladores, descarga el controlador de red WiFi, cópialo en una USB y envíalo a tu PC con el problema. Tras esto, ejecuta el archivo para que se instale el controlador correspondiente.
Miguel Rodrigo 0 Puntos de reputación

2026-01-16T15:36:40.7866667+00:00

La IA me dice quePara tu ZenBook UX550GDX / UX580GD con Intel Wireless-AC 9560 y Windows 11:

No existe driver descargable directamente desde ASUS o Intel que funcione “solo con doble clic”.

Windows 11 bloquea el driver antiguo, por eso Wi-Fi y Bluetooth siguen sin funcionar.

Answer 1

Hola. ¿Podrías indicarme si descargaste el controlador directamente desde la página oficial del fabricante, o si únicamente consultaste a una IA sobre cuál driver corresponde? Esto es importante porque, con frecuencia, las IA no identifican con precisión las secciones correctas de descarga, lo que puede llevar a la respuesta de que no existe alguno.

Para evitarlo, se recomienda obtener el driver únicamente desde el sitio oficial del fabricante. Si no conoces el modelo exacto del dispositivo o tienes dudas para localizarlo en la página, lo ideal es contactar al fabricante para que te compartan el controlador más reciente y adecuado para tu equipo.

Answer 2

Miguel Rodrigo 0

Desde la página oficial de Asus pero no va. Asus solamente tiene para Windows 10 y mi 11 parece no aceptarlo. Llevo todo el día perdido de trabajo y estoy desesperado. La IA me dice que solamente me queda probar comprar un USB wifi y que Windows update haha si trabajo. Veo por internet que mucha gente tiene mismo problema. Que solución me dais porque como autónomo no puedo perder más tiempo! Estoy enfadadisimo

Miguel Rodrigo 0 Puntos de reputación

2026-01-16T16:19:26.6+00:00

No hay controlador más reciente del que descargue pero no va. No hay forma. Seguí ya tres soluciones que te describí más arriba y es imposible. La IA me dice volver al windows 10, probar con USB wifi y Windows update o esperar nueva actualización vuestra. Que me decís?
Jeronimo Fuerte 46,730 Puntos de reputación Asesor independiente

2026-01-16T17:19:10.44+00:00

En realidad los drivers de tu dispositivo los genera el fabricante del dispositivo, ellos son los responsables de actualizar los controles conforme las actualizaciones se generan si tu equipo es compatible.

Si el modelo del dispsitivo es correcto, de acuerdo con la pagina oficial si hay un driver para la tarjeta de red compatible con Windows 11:
https://www.asus.com/supportonly/ux550gdx/helpdesk_download/

Desconozco por qué mencionas que no hay más que para Windows 10, pero estos 2 son compatibles con Windows 11.

Si estos no funcionan es posible que tu problema sea el hardware y no el driver, para saber más tendrías que compartir una captura de pantalla del administrador de dispositivos.