Cuenta de Microsoft Rewards suspendida

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Cuenta de Microsoft Rewards suspendida

María Paz Rincón 0

Buen dia o noche,

Esta pregunta es sobre como podria recuperar mi cuenta de Microsoft Rewards, ya que hoy 13 de enero de 2026 , ingrese como casi todos los dias al panel de Microsoft Rewards para reclamar mis puntos de busqueda diarios, pero la ingresar me lleve la sorpresa de mi cuenta habia sido suspendida . Hice lo posible para recuperarla ya que llevo aproximadamente seis meses y medio ahorrando para una tarjeta de 400 robux y me faltaban como apenas unos mil puntos para la tarjeta .

Teniendo en cuenta lo mencionado antes no e infringido o incumplido algunas de las infraciones lo cual hubiera sido asi estari completamente de acuerdo con la suspension pero como no es asi no me parece justo perder todo el progreso.

Asi que por favor en lo posible , ayudenme a recuperar mi cuenta y por lo tanto mis puntos de la tarjeta.

Muchas gracias y estoy pendiente a sus respuestas.

Gracias.

Josue Covenas 0 Puntos de reputación

2026-07-27T19:54:10.4666667+00:00

Mi cuenta fue suspendida

Sin ninguna razón no incumplir normas nada y quiero solucionar ese problema

2 respuestas

Su respuesta

Josue Covenas 0 Puntos de reputación

2026-07-27T19:54:10.4666667+00:00

Mi cuenta fue suspendida

Sin ninguna razón no incumplir normas nada y quiero solucionar ese problema

Answer 1

(Tenga en cuenta que la información proporcionada ha sido traducida por una herramienta de traducción automática. Aunque nos esforzamos por garantizar la precisión, la traducción puede no reflejar completamente el significado, el contexto o la intención original del contenido fuente.)

Bienvenido María Paz Rincón,

Gracias por comunicarse con el foro de Microsoft Q&A. Lamento escuchar sobre el problema con la suspensión de su cuenta de Microsoft Rewards el 13 de enero de 2026.

¿Ha tenido la oportunidad de revisar la respuesta de Estrella721?

Si su cuenta de Microsoft Rewards ha sido suspendida, póngase en contacto directamente con el soporte de Bing para obtener ayuda:

Vaya a la página oficial de soporte: Rewards Support
Inicie sesión con su cuenta de Microsoft.
Complete toda la información requerida en el formulario, incluyendo:
- La dirección de correo electrónico de su cuenta de Microsoft.
  - Una descripción detallada del problema (la fecha de la suspensión, su convicción de que no violó ninguna regla y su compromiso de cumplir con las políticas).
  - Si el formulario no se envía, intente usar un navegador diferente o el modo InPrivate/Incógnito.
  - Después de enviarlo, espere la respuesta de Microsoft. El proceso de revisión de apelaciones suele tardar aproximadamente 14 días.

Gracias por su comprensión.

Answer 2

Hola,

¿Cuál es el mensaje de error exacto que se muestra cuando intenta iniciar sesión en su cuenta?

Si no puede iniciar sesión, es posible que el sistema haya detectado actividad inusual en su cuenta de Microsoft, lo que podría haber provocado la suspensión de su inicio de sesión.

En este caso, deberá completar este formulario de recuperación de cuenta para recuperar el acceso a su cuenta: https://account.live.com/acsr

Microsoft se toma muy en serio la seguridad de la cuenta, por lo que el proceso de recuperación está completamente automatizado para evitar el acceso no autorizado. Complete el formulario usando un dispositivo y una ubicación que haya usado antes, y asegúrese de proporcionar una dirección de correo electrónico accesible.

Microsoft suele revisar las solicitudes de recuperación en un plazo de 24 horas. Si tu solicitud tiene éxito, te enviarán instrucciones para ayudarte a recuperar tu cuenta.

Ayuda con el formulario de recuperación de la cuenta de Microsoft: https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Puede enviar el formulario hasta dos veces en un período de 24 horas, así que siéntase libre de incluir cualquier información nueva que recuerde cada vez hasta que recupere su cuenta.