no funciona el volumen con auriculares

¡Saludos!

Aquí Tin, haré todo lo posible por ayudar. Parece que el volumen de tus auriculares no funciona bien en tu dispositivo Windows. Déjame ayudarte.

¿Puedo saber cuándo empezó el problema? ¿Se hicieron cambios antes de que tuvieras este problema?

¿Cuál es la marca y modelo de tus auriculares? ¿Es inalámbrico o por cable?

Por favor, envía la marca y modelo de tu portátil. (Por favor, pulsa la tecla Windows + R y escribe msinfo32 y pulsa enter, busca el modelo del sistema)

Consulta y sigue los pasos siguientes:

1. Actualizar Windows

https://support.microsoft.com/es-es/windows/update-windows-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556a

2. Ejecuta el solucionador de problemas de audio, haz clic en el menú Inicio, escribe Solución de problemas y luego pulsa enter

Encuentra el audio

Opción de reproducción y luego ejecutarlo

Comprueba si el problema persiste.

3. Actualizar o reinstalar los mandos de sonido, vídeo y juegos

Por favor, pulsa la tecla Windows + X

Luego haz clic en Administrador de dispositivos

Por favor, amplía los mandos de sonido, vídeo y juegos

Haz clic derecho y elige "Actualizar controlador"

Selecciona "Buscar automáticamente conductores"

Si el problema persiste, elige "Buscar controlador en mi ordenador" en su lugar

y haz clic en "Déjame elegir de una lista de conductores disponibles en mi ordenador"

Elige la versión antigua.

Si sigue igual, por favor desinstala el controlador y reinicia el dispositivo.

Una vez terminado, por favor reinicia tu dispositivo. No pasa nada, ya que reinstalará los controladores automáticamente tras reiniciar. Por favor, comprueba si el problema se solucionó tras el reinicio.

Por favor, contadme cómo va.

Gracias,

Estaño