Como solucionar las teclas de mi portatil

Question

Facundo Jimenez 0

Buenas tengo una portatil,la cual andan todas las teclas menos qwerty,ya probe de todo pero no pude

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Hola Facundo,

Entiendo tu frustración con las teclas Q, W, E, R, T, Y que no responden en tu portátil. Te propongo varias soluciones que puedes probar:

1. Soluciones de software:

Actualizar controladores del teclado: Ve a Administrador de dispositivos > Teclados > Clic derecho en tu teclado > Actualizar controlador.
Desinstalar y reinstalar el controlador: En Administrador de dispositivos, desinstala el controlador del teclado y reinicia el equipo. Windows lo reinstalará automáticamente.
Verificar configuración de idioma: Asegúrate de que el idioma y distribución del teclado en Windows estén correctamente configurados.

2. Soluciones de hardware:

Limpieza profunda: Estas teclas están en una zona específica, puede haber suciedad o líquido derramado. Intenta limpiar cuidadosamente con aire comprimido.
Probar en modo seguro: Inicia Windows en modo seguro para descartar conflictos de software.
Teclado externo: Conecta un teclado USB para verificar si es problema de hardware o software.

3. Solución temporal:

Puedes usar el Teclado en pantalla mientras resuelves el problema (Inicio > Configuración > Accesibilidad > Teclado).

Si ninguna solución funciona, podría ser un problema físico del cable flex del teclado o las teclas mismas, lo cual requeriría servicio técnico.

¿Has probado alguna de estas soluciones? ¿El problema surgió después de algún evento específico (derrame de líquido, actualización de Windows, etc.)?

Saludos