He comprado Office Hogar 2024 directamente a Microsoft. Aparece en mi cuenta, pero Word en Mac solo pide Microsoft 365. Necesito activación manual de licencia

¡Hola, soy John! Te ayudaré con esto.

¿Puedes ver tu Office 2024 en la página de Servicios y suscripciones aquí: https://account.microsoft.com/services (asegúrate de que has iniciado sesión con la misma cuenta de Microsoft que usaste para comprar Office)?

Si puedes verlo allí, sigue estos pasos a continuación.

Si no lo has hecho ya, te sugeriría desinstalar cualquier aplicación de Office existente en tu Mac para evitar conflictos:

• Aquí están los pasos: https://support.microsoft.com/office/uninstall-office-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Luego, para reinstalar Microsoft Office:

• Ve a https://account.microsoft.com/services
• Inicia sesión usando la misma cuenta de Microsoft vinculada a tu suscripción.
• Encuentra tu Microsoft Office 2024 y haz clic en el botón "Instalar".
• Eso descargará el instalador de las aplicaciones de Office, solo tienes que ejecutarlo y seguir los pasos.

Si algo no queda claro o el botón de "Instalar" sigue sin aparecer, no dudes en decírmelo. ¡Estaré encantado de explicarte!

¡Espero que esta información te sea útil! Avísame si tienes más preguntas o preocupaciones.

Saludos

John J.D.