¿Como puedo solucionar que word no quede pegado

Francisco N. Veliz Rivera 0 Puntos de reputación
2025-12-19T12:12:17.8233333+00:00

El word se activa, comienza a trabajar y se queda pagado y debo recurrir al administrador de tareas, para cerrarlo y vuelvo activarlo y el problema se repite

Microsoft 365 y Office | Bucle | Para el ámbito educativo
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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2025-12-19T13:42:07.35+00:00

    Este mensaje se ha traducido automáticamente, por lo que puede contener pequeños errores de redacción. Además, dado que nuestro entorno de prueba utiliza la interfaz en inglés, las capturas de pantalla aparecerán en inglés. ¡Gracias por su comprensión! 

    Hola @Francisco N. Veliz Rivera, 

    Gracias por publicar tu pregunta en el foro de Microsoft Q&A. 

    Entiendo que Microsoft Word deja de responder después de abrirse. Para poder ayudarte de manera efectiva, ¿podrías proporcionarnos algunos detalles adicionales? 

    • ¿Ocurre con todos los documentos o solo con algunos específicos? 
    • ¿Word se bloquea inmediatamente después de abrirse, o solo tras realizar ciertas acciones (por ejemplo, escribir, guardar, abrir un archivo)? 
    • ¿Otros usuarios de tu organización experimentan el mismo problema? 
    • ¿Tienes instalados complementos de terceros? 
    • ¿Has probado algún paso de solución de problemas hasta ahora? 

    Sugerencia inicial de solución 

    Mientras tanto, prueba a reparar la instalación de Office para comprobar si el problema persiste.  Puedes seguir los pasos indicados en este artículo:  Reparar una aplicación de Office - Soporte técnico de Microsoft 

    Imagen del usuario

    Gracias de nuevo por tu tiempo y comprensión. Aunque esta respuesta inicial puede no resolver el problema de inmediato, recopilar estos detalles nos ayudará a ofrecerte una orientación más precisa. 

    Agradezco tu paciencia y estoy aquí para ayudarte. Espero tu respuesta. 


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