![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 77%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola Valen,
Gracias por publicar, estoy aquí para ayudarte. Para solucionar este problema con tu Wi-Fi, prueba estos pasos:
Si es posible, intenta conectarte a una LAN, comprueba si tienes internet.
Conecta otro dispositivo como móviles o tabletas, conéctalo a tu Wi-Fi para ver si tiene acceso a internet.
Desactiva temporalmente el firewall y el antivirus y luego vuelve a probar tu conexión Wi-Fi si hay alguna mejora.
Restablece tu red
Haz clic en el botón Iniciar, abre la configuración. Ve a red e internet y desplázate hacia abajo, abre la configuración avanzada de red. Haz clic en restablecer red y luego restablecer ahora. Espera la confirmación de que el restablecimiento de red ha terminado. Reinicia el ordenador y vuelve a conectarte al Wi-Fi para comprobar si hay alguna mejora.
Actualizar el controlador de red. Posible que el adaptador wifi esté desactualizado, intenta descargar el controlador de red o wi-fi del fabricante de tu portátil accediendo a la web del fabricante y a la página de soporte para descargar el controlador. Instala el controlador cuando termines, reinicia tu dispositivo y vuelve a conectarte al Wi-Fi, para ver si estarás conectado y tendrás acceso a internet.
Estoy deseando ayudarte. Si necesitas más ayuda, por favor dímelo. Si la respuesta es útil, por favor haz clic en "Aceptar respuesta".
Saludos
Jansher