Mi cuenta de Microsoft Rewards fue suspendida por error

Question

Mi cuenta de Microsoft Rewards fue suspendida por error

Sol_luly 25

Hola, mi cuenta de Microsoft Rewards fue suspendida por “actividad inusual”, pero solo uso mi celular de forma normal para hacer las búsquedas diarias.

No uso VPN, bots, automatización ni varias cuentas. Cambio entre datos móviles y Wi-Fi solo cuando la conexión cae, pero siempre uso el mismo dispositivo.

Creo que esta suspensión es un error.

El problema es que el formulario oficial de soporte de Rewards aparece bloqueado y no puedo escribir mis datos para solicitar una revisión, así que no tengo otra forma de contactar soporte.

Por favor, ¿podrían revisar mi cuenta manualmente y quitar la suspensión?

No he violado ninguna política del programa.

Gracias.

Julian Valencia 0 Puntos de reputación

2026-07-15T05:52:31.02+00:00

Asunto: Solicitud de revisión de suspensión de Microsoft Rewards

Hola, equipo de Microsoft Rewards:

Mi cuenta de Microsoft Rewards ha sido suspendida por una supuesta actividad inusual. Considero que puede tratarse de un error y les solicito amablemente que revisen mi caso.

Solo tengo una cuenta de Microsoft, no utilizo VPN, no empleo bots, programas automatizados ni comparto mi cuenta con otras personas. Siempre he intentado cumplir con las reglas del programa.

Si se detectó alguna actividad inusual, agradecería que me indicaran cuál fue para poder entender la situación. Les pido, por favor, que revisen mi cuenta y, si fue una suspensión por error, la restablezcan por favor.

Muchas gracias por su tiempo y ayuda.

Respuesta aceptada por el autor de la pregunta

John Jefferson Doyon 89,540 Asesor independiente

¡Hola, soy John! Te ayudaré con esto.

Microsoft Q&A es pública y solo podemos proporcionar información.

Algunos bloqueos de cuentas de Microsoft Rewards pueden variar según la gravedad. Puedes consultarlas aquí: sección "Políticas de Cuenta" aquí https://support.microsoft.com/en-us/topic/getting-the-most-out-of-microsoft-rewards-d8287eb3-c1ad-4510-b8c6-559ea4d781dc

Si estás seguro de que no has infringido ninguna de las normas de Microsoft Rewards, la mejor opción es intentar iniciar sesión con otra cuenta de Microsoft y luego volver a acceder al formulario de soporte a través de este enlace: https://rewards.bing.com/support y mencionar la cuenta bloqueada.

Eso debería permitirte ponerte en contacto con el soporte incluso si tu cuenta principal está bloqueada.

Avísame si tienes más preguntas o preocupaciones.

Saludos

John J.D.

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Julian Valencia 0 Puntos de reputación

2026-07-15T05:52:31.02+00:00

Asunto: Solicitud de revisión de suspensión de Microsoft Rewards

Hola, equipo de Microsoft Rewards:

Mi cuenta de Microsoft Rewards ha sido suspendida por una supuesta actividad inusual. Considero que puede tratarse de un error y les solicito amablemente que revisen mi caso.

Solo tengo una cuenta de Microsoft, no utilizo VPN, no empleo bots, programas automatizados ni comparto mi cuenta con otras personas. Siempre he intentado cumplir con las reglas del programa.

Si se detectó alguna actividad inusual, agradecería que me indicaran cuál fue para poder entender la situación. Les pido, por favor, que revisen mi cuenta y, si fue una suspensión por error, la restablezcan por favor.

Muchas gracias por su tiempo y ayuda.

Answer 1

Eric Galvañ Carrillo 0

Hola mi cuenta de Microsoft a sido bloqueada supongo que por usar VPN para poder jugar juegos online que solo se pueden jugar en china o japon como el de toaru majutsu no Index que tiene un juego móvil pero solo funciona la app en china con servidores chinos.

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Answer 2

Elpepe 🔥 0

Hola mi cuenta de Microsoft reward fue suspendida hoy porque la cree en Colombia y estoy en Venezuela y puse la region de estados unidos¿Que puedo hacer?

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