HE PAGADO Y NO RECIBO CORREOS

Hola Nadine fernandez guardia

No he recibido ninguna actualización desde tu mensaje. ¿Se ha resuelto todo ya?

Tenga en cuenta: Esta respuesta se ha traducido automáticamente, por lo que pueden aparecer errores gramaticales o frases poco habituales.

Hola Nadine fernandez guardia,

Gracias por ponerse en contacto con el Microsoft Q&A Forum y compartir su inquietud. Entiendo lo frustrante que debe ser haber pagado una suscripción y aun así no recibir los correos electrónicos que espera.

Para ayudar a resolverlo, aquí hay algunos pasos que puede intentar:

• Revise su carpeta de correo no deseado o spam para asegurarse de que los correos no estén siendo filtrados allí.
• Verifique que la dirección de correo electrónico asociada con su suscripción sea correcta y esté activa.
• Asegúrese de que su buzón no esté lleno y pueda aceptar nuevos mensajes.
• Agregue nuestra dirección de remitente a su lista de remitentes seguros para evitar que los mensajes sean bloqueados.

¡Espero que esto le ayude a solucionar el problema rápidamente!

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