La busqueda en mail outlook WEB solo muetra resultados anteriores a X fecha. no muestra los ultimos resultados

Ceballos Pinzon, Felipe Andres 0 Puntos de reputación
2025-11-13T14:05:42.0633333+00:00

Tengo un error en Outlook web con las busquedas, y es que no me devuelve las mas recientes, solamente pasa en la cuenta que estoy usando, con las demás funciona correctamente, no se como arreglarlo porque las opciones son limitadas en Outlook web.

Outlook | Web | Outlook en la web para la empresa | Configuración
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1 respuesta

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  1. Nam-D 4,170 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2025-11-13T15:36:02.5766667+00:00

    Hola @Ceballos Pinzon, Felipe Andres,

    Gracias por ponerse en contacto con el foro de Microsoft Q&A. Para poder ayudarle de manera más efectiva, ¿podría confirmar el tipo de cuenta que está utilizando? ¿Es una cuenta personal o una cuenta empresarial?

    Para Outlook en la web, por favor intente abrirlo en una ventana privada/incógnito del navegador. Esto puede ayudar a descartar problemas causados por datos en caché o extensiones:

    Google Chrome

    • Abra Chrome → Menú (⋮) → Configuración.
    • Vaya a Privacidad y seguridad → Borrar datos de navegación.
    • Seleccione Imágenes y archivos en caché → Borrar datos.

    Microsoft Edge

    • Abra Edge → Menú (⋮) → Configuración.
    • Vaya a Privacidad, búsqueda y servicios → Elegir qué borrar.
    • Seleccione Imágenes y archivos en caché → Borrar ahora.

    Dado que mencionó que otras cuentas funcionan correctamente sin errores, ¿podría comprobar si la aplicación de escritorio de Outlook presenta el mismo problema al realizar una búsqueda?

    Por favor, no dude en avisarme si tiene alguna otra inquietud. ¡Espero su respuesta!Gracias


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