Configuración de preferencias y opciones en Outlook en la Web para empresas
Hola @Ceballos Pinzon, Felipe Andres,
Gracias por ponerse en contacto con el foro de Microsoft Q&A. Para poder ayudarle de manera más efectiva, ¿podría confirmar el tipo de cuenta que está utilizando? ¿Es una cuenta personal o una cuenta empresarial?
Para Outlook en la web, por favor intente abrirlo en una ventana privada/incógnito del navegador. Esto puede ayudar a descartar problemas causados por datos en caché o extensiones:
Google Chrome
- Abra Chrome → Menú (⋮) → Configuración.
- Vaya a Privacidad y seguridad → Borrar datos de navegación.
- Seleccione Imágenes y archivos en caché → Borrar datos.
Microsoft Edge
- Abra Edge → Menú (⋮) → Configuración.
- Vaya a Privacidad, búsqueda y servicios → Elegir qué borrar.
- Seleccione Imágenes y archivos en caché → Borrar ahora.
Dado que mencionó que otras cuentas funcionan correctamente sin errores, ¿podría comprobar si la aplicación de escritorio de Outlook presenta el mismo problema al realizar una búsqueda?
Por favor, no dude en avisarme si tiene alguna otra inquietud. ¡Espero su respuesta!Gracias
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