![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 36%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola Manuel,
Gracias por publicar. Estoy aquí para ayudarte. Es posible que este problema se deba a una configuración desactivada, controladores obsoletos o interferencias.
Intentemos lo siguiente:
Ejecuta el solucionador de problemas de Bluetooth:
Haz clic en Inicio, busca Configuración y ábrela. Abre Sistema y haz clic en Solucionar problemas. Selecciona Otros solucionadores de problemas y haz clic en Bluetooth. Haz clic en Ejecutar y sigue los pasos.
Herramientas de diagnóstico de Surface:
Abre la aplicación Surface en tu Surface Laptop. Luego, ve a Buscar actualizaciones para actualizar el controlador.
Avísame si funciona. Espero poder ayudarte. Si necesitas más ayuda, no dudes en decírmelo. Si la respuesta te fue útil, haz clic en "Aceptar respuesta".
Saludos, Jansher