Error en envió correo

Jose Miguel Zubillaga 20 Puntos de reputación
2025-11-09T16:36:22.2166667+00:00

Buenos días,

Cada vez que recibo un correo en mi cuenta coorporativa, recivo un seh¡gundo correo indicando un error en la entrega del mismo. La cuenta [@hotmail.com (@hotmail.com)] es mía personal. Gracias de antemano.

Delivery has failed to these recipients or groups:

[@hotmail.com (@hotmail.com)] Your message wasn't delivered because the recipient's email provider rejected it.

Diagnostic information for administrators:

Generating server: VI0PR07MB10199.eurprd07.prod.outlook.com

******@hotmail.com Remote server returned '550 5.7.520 Access denied, Your organization does not allow external forwarding. Please contact your administrator for further assistance. AS(7555)'

Outlook | Web | Outlook.com | Administración de cuentas, seguridad y privacidad
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2 respuestas

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  1. NEYLA GARCIA 0 Puntos de reputación
    2026-10-26T15:38:37.5533333+00:00

    hola buenos dias, el administrador quien es, o donde puedo arreglar el problema, sobre las reglas que indica por favor espero algun comentario gracias.

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  2. Hector FC 35,085 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-11-09T17:59:21.17+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Lamento que tengas este problema.

    El error que te dice es que tu organización no permite el reenvió a cuentas externas, muy probablemente debido a una regla.

    Para resolverlo debes contactar al administrador del correo de tu organización para que modifique las reglas.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

    Si la información proporcionada te ha sido de utilidad no dudes de dar tu opinión para que otros usuarios con la misma inquietud puedan aclararla.

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