No se despliegan el menu de fuentes y de tamaño de la fuente en Word para Android en una tablet OnePlus Pad 3

Question

No se despliegan el menu de fuentes y de tamaño de la fuente en Word para Android en una tablet OnePlus Pad 3

Jose Ramon Fernandez Hermida 0

Tengo un OnePlus Pad 3 en los que instalado los programas de Office. El sistema operativo es Android 15, con OxygenOS 15. El funcionamiento de los programas tiene muchos problemas. En Word no se despliega el menu de fuentes y de tamaños, por lo que no se puede formatear el texto. En Excel el problema es que no se instala, ya que se queda atascado en la fase de configuración. Ya he hecho de todo, borrar caché, borrar y reinstalar, reiniciar el equipo. No he conseguido nada. Me gustaría saber si el funcionamiento es deficiente debido a incompatibilidades conocidas o si tengo algún extraño problema asociado a mi equipo.

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Answer 1

Arlene D 36,270 Asesor independiente

¡Hola! Gracias por contactarnos. ¿Está utilizando la versión estable de Android 15 o una versión beta en su OnePlus Pad 3?

Es posible que las aplicaciones de Office como Word y Excel no funcionen correctamente en versiones más nuevas o beta de Android porque Microsoft todavía está actualizando el soporte para ellas. Asegúrese de que tanto su dispositivo como las aplicaciones de Office estén completamente actualizadas desde Google Play Store.

Si el problema continúa, infórmelo directamente desde la aplicación de Office en "Ayuda y comentarios" para que Microsoft pueda revisarlo para futuras actualizaciones.

Jose Ramon Fernandez Hermida 0 Puntos de reputación

2025-11-18T19:51:31.3333333+00:00

Ya he detectado de qué depende el problema. Word no funciona bien pantalla completa, pero sí funciona si la ventana es flotante. Todos los menús se despliegan cuando la ventana está maximizada.

Answer 2

Jose Ramon Fernandez Hermida 0

Hola. Esta es la información sobre el software del dispositivo. No creo que sea una versión beta de Android 15, ya que ahora la que está saliendo es Android 16.

194386

El hardware de la tablet es el siguiente:

194388

Gracias por interesarse por el problema.

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Answer 3

Jose Ramon Fernandez Hermida 0

Quiero ampliar el número de errores que detecto en esta tablet con las características que ya he señalado. Otro error evidente puede observarse cuando se quiere modificar la lista de archivos recientes. Cada archivo va seguido de los 3 puntos, que al marcarlos no genera la ventana de opciones.

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