Caída de la métrica “ARP Availability (Avg)” a 0% en ExpressRoute Gateway – pérdida repentina de conectividad

Hi Yesenia Hernández Ramírez ,

Puedes seguir algunos de los pasos a continuación y validarlos.

Comprobar entrada ARP: Primero, verifique las entradas en su tabla ARP. Si solo hay una entrada o si la dirección MAC local aparece incompleta, es posible que deba contactar con su proveedor de conectividad para resolver los problemas de ARP.

Ejecutar diagnósticos de ExpressRoute:

Vaya a su circuito ExpressRoute en Azure Portal y ejecute los diagnósticos. Estos le ayudarán a identificar cualquier problema de configuración y conectividad.

Busque pruebas relacionadas con la disponibilidad de ARP y BGP para ver si estas métricas le dan alguna pista sobre el problema.

Estado de la sonda de estado: Confirme si las métricas de estado de la sonda de estado (como el estado de la sonda de estado) muestran algún error. Esto puede indicar si el backend funciona correctamente o si hay configuraciones incorrectas que deben corregirse.

Compruebe si la aplicación está escuchando en el puerto correcto y si las reglas del NSG están configuradas para permitir el tráfico de la sonda.

Supervise la latencia y el ancho de banda: Considere usar el Monitor de conexión o el Monitor de rendimiento de red para comprobar la latencia y el ancho de banda entre su red local y los recursos de Azure. Esto puede ayudar a identificar si existe algún problema de conectividad.

Evalúe la configuración: Asegúrese de que la configuración del emparejamiento de Microsoft sea correcta. Revise las configuraciones de enrutamiento y asegúrese de no haber omitido ningún requisito de NAT ni configuración de IP flotante.

Espero que este comentario te resulte útil. Si es así, por favor, dale un voto positivo y acéptalo por la información que proporciona; esto puede ser beneficioso para los miembros de la comunidad.

Gracias.