Identificación de usuario en reuniones y transcripción

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Por lo tanto, puede contener errores gramaticales o términos inusuales.

Hola @Isabel Vega,

Bienvenido al foro de Microsoft Q&A.

Gracias por informarnos sobre esto. Entiendo que en las grabaciones de tus reuniones de Microsoft Teams, tu nombre aparece como “Orador 1” en la transcripción, mientras que otros participantes se identifican correctamente.

• Para evaluar y abordar mejor el problema que estás experimentando, ¿podrías proporcionarnos los siguientes detalles?
• ¿Has iniciado sesión en Teams con una cuenta personal (por ejemplo, Outlook.com, Hotmail.com) o con una cuenta laboral? ¿Este problema ocurrió en la aplicación web de Teams o en la aplicación de escritorio?

Mientras esperamos tu respuesta, aquí tienes algunos pasos que puedes probar:

1/ Prueba la aplicación web de Teams para ver si el problema persiste.

2/ Habilita la atribución de oradores: En la aplicación de escritorio de Teams, haz clic en los tres puntos junto a tu perfil > Configuración > Accesibilidad > en Subtítulos y transcripciones, asegúrate de que la opción "Identificarme automáticamente en los subtítulos en directo y en las transcripciones en directo" esté activada.

3/ Borra completamente la caché de Teams Cierra Teams por completo.
Presiona Windows + R, escribe:

%userprofile%\appdata\local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams

Elimina todos los archivos y carpetas en ese directorio. Reinicia Teams. Para tu referencia: Borrar la caché del cliente de Teams

Nota: Ten en cuenta que nuestra respuesta inicial no siempre resuelve el problema de inmediato. Sin embargo, con tu ayuda y más información detallada, podemos trabajar juntos para encontrar una solución.

Espero que esto ayude a resolver el problema rápidamente. Me alegra poder ayudarte y realmente espero que la información proporcionada haya sido útil. No dudes en comunicarte en cualquier momento si necesitas más asistencia.

Si consideras que mi publicación es útil, por favor marca la respuesta como aceptada. Hacerlo puede ayudar a otros miembros de la comunidad que tengan preguntas similares a encontrar soluciones más rápido. Gracias por tu amabilidad y tus contribuciones al foro.

Si la respuesta te resulta útil, haz clic en "Aceptar respuesta" y, si es posible, dale un voto positivo. Si tienes preguntas adicionales sobre esta respuesta, haz clic en "Comentar".

Nota: Por favor, sigue los pasos en nuestra documentación para habilitar las notificaciones por correo electrónico si deseas recibir la notificación relacionada con este hilo.