Ha desaparecido Minecraft de mi cuenta, no he hecho migración ni nada

Ibar Perez 0 Puntos de reputación
2025-10-25T21:05:33.73+00:00

e estado con una cuenta nueva pero esta con el mismo correo solo lo diferente es que no tengo mi juego minecraft por que una persona de otro sitio que no conozco mando toda la información de mi cuenta de Microsoft a la suya y solo me quito mi juego de minecraft y estado intentando muchas cosas y esta es la ultima idea que tengo el que me robo la cuenta con los datos es ******@nolettersbox.com ese es la cuenta del que me quito mis cosas y tengo fotos y si necesita mas información para creermeImagen de WhatsApp 2025-10-25 a las 17.58.57_045d68ce

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2 respuestas

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  1. Hector FC 34,975 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-10-26T00:45:46.2733333+00:00

    Hola de nuevo Ibar, lamento que tengas este problema, en este caso te recomiendo contactar con los agentes de Microsoft para que expliques tu situación y por lo menos logres que la cuenta sea bloqueada. Aquí tienes el medio para contactar con un representante de Microsoft:

    Chat: https://support.microsoft.com/contactus

    Cuando utilices el chat, explica tu problema y rechaza cualquier sugerencia automática hasta que te proporcionen un enlace para hablar con una persona real.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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  2. Hector FC 34,975 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-10-25T22:29:12.4966667+00:00

    Hola Ibar, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft igual que tú; lamento saber de tu problema y te ofrezco una disculpa ya que posiblemente la información que te daré no sea la que te gustaría escuchar.

    Por tu descripción tu cuenta de Microsoft ha sido pirateada, te recomiendo seguir los pasos del siguiente artículo oficial de Microsoft para intentar la recuperación:

    https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/c%C3%B3mo-recuperar-una-cuenta-de-microsoft-pirateada-o-en-peligro-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

    Debo mencionarte que este es un foro público de usuarios para usuarios por lo que debes evitar incluir datos personales o de contacto en tus publicaciones, además es importante señalar que no tenemos acceso a la información de seguridad de las cuentas, ni siquiera los agentes de soporte interno de Microsoft los tienen, es un proceso autogestionado.

    Deseo que puedas recuperar tu cuenta.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

    Si la información proporcionada te ha sido de utilidad no dudes de dar tu opinión para que otros usuarios con la misma inquietud puedan aclararla.

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