Por que no puedo usar las diferentes aplicaciones, llevo mas de 2 mese intentando pero nada simplemente me sigue saliendo lo mismo nisiquiera en "reparar ahora" encuentro solucion

Gi Yoza 0 Puntos de reputación
2025-10-22T21:53:59.98+00:00

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Microsoft 365 y Office | PowerPoint | Para la casa | Windows

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  1. Alex-L 13,280 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2025-10-23T09:03:08.4433333+00:00

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    Hola, Gi Yoza,

    ¡Gracias por publicar en el foro de preguntas y respuestas de Microsoft!

    Entiendo lo frustrante que puede ser no poder usar la aplicación y haber estado intentando solucionarlo durante los últimos dos meses. Esperamos poder ayudarte. Sigue los pasos que se indican a continuación y comprueba si te sirven de ayuda.

    1. Ejecuta una reparación en línea

    • Cierra PowerPoint.
    • Ve a Panel de control > Programas > Aplicaciones y características.
    • Selecciona Microsoft Office, haz clic en Modificar y, a continuación, elige Reparación en línea.

    2. Actualice Office

    • Abra cualquier aplicación de Office > Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora.

    3. Compruebe la activación de la licencia

    Su captura de pantalla muestra «Producto sin licencia» en la parte superior.

    • Vaya a Archivo > Cuenta > Activar producto.
    • Inicie sesión con su cuenta de trabajo o introduzca la clave del producto.

    4. Desactive los complementos

    • Abra PowerPoint en modo seguro manteniendo pulsada la tecla Ctrl mientras se inicia.
    • Si funciona, desactive los complementos en Archivo > Opciones > Complementos.

    5. Reinstalar Office

    Si ninguna de las opciones anteriores funciona, desinstale y vuelva a instalar Office.

    ¡Háganos saber si hay alguna novedad por su parte!


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