![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 72%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para el negocio | Otros
Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 83%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nota: Esta respuesta se ha traducido con una herramienta de traducción; disculpe cualquier error gramatical o semántico. Gracias por su comprensión. Si algo no le queda claro en mi respuesta, deje un comentario y le responderé lo antes posible.
Estimado/a @Iñaki Garcia,
Gracias por contactar con la comunidad de preguntas y respuestas de Microsoft.
Entendemos que se encuentra con un error de activación de Office 2021 LTSC Professional Plus después de reinstalarlo. El error "se alcanzó el límite" suele indicar que la clave de producto ha superado el número máximo de activaciones permitidas, a menudo asociado con claves diseñadas para un solo dispositivo.
A continuación, le explicamos cómo solucionarlo:
- Contacte a su distribuidor: Dado que adquirió el software y la clave en línea, el primer paso debe ser contactar al vendedor o al sitio web donde realizó la compra. Ellos son responsables de proporcionar software legítimo y soporte para su activación. Solicite una clave de producto nueva y válida.
- Verifique la legitimidad de la clave: Para futuras consultas, le recomendamos encarecidamente que compre productos de Microsoft solo a través de los canales oficiales de Microsoft o socios autorizados para garantizar la autenticidad y el soporte. Puede encontrar distribuidores de confianza aquí: Cómo comprar Office en Microsoft
- Soporte técnico de Microsoft (si la adquirió oficialmente): Si adquirió esta clave directamente de Microsoft, puede contactar a nuestro equipo de soporte técnico para obtener ayuda. Sin embargo, como la adquirió en un sitio web de terceros, nuestra capacidad para ayudarle con la emisión de la clave es limitada.
Para contactar con el soporte técnico de Microsoft, siga estos pasos:
- Visite la página oficial de contacto del soporte técnico de Microsoft: https://support.microsoft.com/contactus
- Seleccione Microsoft 365 como producto.
- Describa su problema como "Error de activación de Office 2021" y elija la categoría correspondiente.
- Se le mostrarán las mejores opciones de contacto (por ejemplo, chat en vivo o llamada telefónica) según su región.
Lamentamos no poder activar la clave directamente, pero esta política está vigente para proteger a los clientes de software no autorizado. El vendedor donde realizó la compra es quien mejor puede ofrecerle una solución.
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en preguntar.
Si la respuesta te resulta útil, haz clic en "Aceptar respuesta" y dale un voto positivo. Si tienes alguna pregunta adicional sobre esta respuesta, haz clic en "Comentar".
Nota: Sigue los pasos de nuestra documentación para activar las notificaciones por correo electrónico si deseas recibirlas en este hilo.