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Hola, Claudio di Domenico
¡Gracias por publicar en el foro de preguntas y respuestas de Microsoft!
A continuación, le indicamos algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema:
- Reinicia Excel: a veces, con solo cerrar y volver a abrir el programa se pueden resolver los problemas temporales.
- Comprueba los complementos: desactiva cualquier complemento que pueda estar causando conflictos. Puedes gestionar los complementos y desactivarlos en Archivo > Opciones > Complementos.
- Abre en modo seguro: prueba a iniciar Excel en modo seguro. Esto puede ayudar a identificar si se trata de un problema de configuración o de un complemento. Para ello, mantenga pulsada la tecla
Ctrl mientras abre Excel.
- Repare Office: si el problema persiste, es posible que desee reparar la instalación de Office. Dependiendo de su versión (por ejemplo, Office 365, Office 2019), aquí le indicamos cómo puede hacerlo:
- Vaya a Configuración > Aplicaciones instaladas > Aplicaciones y características, busque su programa de Office, selecciónelo, haga clic en Modificar y elija Reparar.
- Buscar actualizaciones: Asegúrese de que Office y Windows estén actualizados. Esto le proporcionará las últimas funciones y correcciones para los problemas conocidos.
- Pruebe una nueva cuenta de usuario: puede crear una nueva cuenta de usuario en su equipo y ver si el problema persiste. Esto puede ayudar a determinar si el problema está relacionado con su perfil de usuario.
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, hágamelo saber. Sería útil obtener un poco más de información sobre su configuración, como por ejemplo:
- ¿Qué versión de Excel está utilizando?
- ¿Se ha realizado algún cambio en su sistema recientemente (como actualizaciones o instalación de nuevo software)?
¡Espero que esto le ayude a volver a la normalidad!
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