Tengo la cuenta bloqueada

yony nova 0 Puntos de reputación
2025-10-13T23:13:24.5266667+00:00

Tengo la cuenta bloqueada y no puedo cambiar la contraseña que puedo hacer?

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2 respuestas

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  1. Fernando Lanzillotte 0 Puntos de reputación
    2026-01-27T10:56:50.5+00:00

    este metodo no me funciono, que puedo hacer ?

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  2. Estrella721 47,040 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-10-13T23:48:51.1466667+00:00

    Si recibió un mensaje que indica que su cuenta se bloqueó al iniciar sesión, podría deberse a una actividad que puede ir en contra de los Términos de uso de Microsoft. Esta suele ser una medida de seguridad para proteger su información.

    Para recuperar el acceso, visite el artículo de soporte a continuación, haga clic en el botón" Iniciar sesión " y siga los pasos proporcionados. Asegúrese de revisar los consejos incluidos en el artículo, ya que pueden ayudarlo a mejorar sus posibilidades de recuperar su cuenta con éxito.

    https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27


    Si no tiene éxito, deberá completar este formulario de recuperación de cuenta para recuperar el acceso a su cuenta: https://account.live.com/acsr

    Microsoft se toma muy en serio la seguridad de la cuenta, por lo que el proceso de recuperación está completamente automatizado para evitar el acceso no autorizado. Complete el formulario usando un dispositivo y una ubicación que haya usado antes, y asegúrese de proporcionar una dirección de correo electrónico accesible.

    Microsoft suele revisar las solicitudes de recuperación en un plazo de 24 horas. Si tu solicitud tiene éxito, te enviarán instrucciones para ayudarte a recuperar tu cuenta.

    Ayuda con el formulario de recuperación de la cuenta de Microsoft: https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

    Puede enviar el formulario hasta dos veces en un período de 24 horas, así que siéntase libre de incluir cualquier información nueva que recuerde cada vez hasta que recupere su cuenta.

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