Cómo puedo recuperar mi cuenta de Microsoft, aun cuando introduzco mi contraseña correctamente, no me deja acceder al correo

Aarón Flores 5 Puntos de reputación
2025-10-08T18:08:35.5966667+00:00

Mi correo electrónico q*****@hotmail.com no me deja acceder, a pesar de que introduzco correctamente la contraseña.

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  1. Restee Miranda 14,140 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-10-08T18:53:25.87+00:00

    Hola Prueba estos métodos. Yo usé la opción 3 y 4 para recuperar mi cuenta hace unos meses.

    Ve a la página de recuperación de cuentas de Microsoft y haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" aunque la contraseña sea correcta. A veces el sistema bloquea el acceso por seguridad: Recuperar cuenta

    Elige un método para recibir el código de verificación (correo o teléfono): Restablecer contraseña olvidada Si no tienes acceso a ninguna opción, usa esta herramienta: No puedo iniciar sesión en mi correo electrónico - Soporte técnico de Microsoft

    Ingresa el código que te envíen y restablece la contraseña, aunque no planees cambiarla. A veces eso desbloquea la cuenta.

    Si eso falla, usa el Formulario de recuperación de cuenta y proporciona toda la información que recuerdes (contraseñas anteriores, contactos, asuntos de correos, etc.). https://account.live.com/acsr?mkt=es-ES

    Si estás bloqueado o atrapado en un bucle, espera de 24 a 48 horas antes de intentarlo de nuevo. También puedes probar desde otro dispositivo, red o usar modo incógnito.

    Si nada funciona, contacta directamente con el soporte de Microsoft: Contactar con soporte. Elige “Problemas para iniciar sesión” y sigue los pasos para chatear o pedir una llamada. https://support.microsoft.com/es-ES

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  2. Lacal Ruiz, Maria 0 Puntos de reputación
    2026-11-03T10:49:51.08+00:00

    no puedo acceder a mis cuentas de hotmail porque me envía el código a otra cuenta donde me salta el mismo mensaje: no puedo acceder a la cuenta porque ya he tratado de iniciar demasiadas veces con la contraseña. Si la contraseña es correctar, por que no me deja acceder si no tengo otro metodo

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  3. Juanjo 0 Puntos de reputación
    2026-07-01T19:41:48.9366667+00:00

    Es imposible contactar con el soporte técnico bucle constante a pesar de hacer todos los pasos que indica (Restee Miranda)

    llevo mas de un mes intentando hacer estos pasos sin salir del bucle, tengo el problema que indica esta persona también, y no obtengo ayuda por ningún lado.
    Ruego amablemente que algún soporte o coordinador de Microsoft pueda contactarme de alguna forma para solucionar esto lo antes posible.

    Gracias de antemano, quedo a la espera de una respuesta.

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