Hola, soy Bernard, un usuario de Windows. ¡Con gusto te ayudaré!
Como tu PC no está vinculada a tu cuenta Microsoft, te recomiendo agregarla manualmente siguiendo estos pasos:
En tu PC:
Ve a Configuración > Cuentas > En Cuenta Microsoft, haz clic en Iniciar sesión > Sigue las instrucciones para iniciar sesión en tu cuenta Microsoft.
Una vez hecho esto, espera 24 horas para sincronizar la PC con tu cuenta Microsoft.
Si el problema persiste, visita: https://account.microsoft.com/devices
Selecciona "Registrar dispositivo".
Sigue las instrucciones para registrar el dispositivo.
Nota: Te pedirá el número de serie de tu PC para obtenerlo:
Abre la Terminal (Administrador) o el Símbolo del sistema (Administrador) (Presiona la tecla Windows + X y selecciona Terminal (Administrador)).
Copia, pega e introduce el comando:
wmic bios get serialnumber
Cuéntame cómo te va. Espero que te sirva.