descargar imagen recuperacion surface pro 7+

Hola Polux, Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft, veo que está intentando recuperar su Surface Pro 7+ usando la herramienta de recuperación de imágenes de Microsoft, pero ha encontrado un error temporal después de ingresar su número de serie. Esto se debe a que el sitio de imágenes de recuperación de Microsoft Surface está experimentando problemas actualmente.

Muchos usuarios, incluidos los profesionales de TI y los propietarios de Surface, informan del mismo error que encontraste:

"Se produjo un error temporal al recuperar la información de la imagen de recuperación de su producto. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde".

Este problema no está relacionado con su navegador, red o dispositivo. Es un problema confirmado del lado del servidor por Microsoft, y parece estar afectando a los usuarios de todo el mundo.

Hasta que Microsoft resuelva el problema, puede usar el kit de herramientas de TI de Surface, que sigue funcionando y le permite crear un USB de recuperación para su Surface Pro 7+. Puede descargar https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=46703  luego, después de la descarga, no necesita ser un administrador de TI, simplemente ejecute la herramienta como administrador en su dispositivo y luego siga las instrucciones para crear un USB de recuperación para su Surface Pro 7+, luego use el USB para recuperar su Surface, inicie su Surface desde ella (mantenga presionado Bajar volumen + Encendido). dispositivo.

Para comprobar el estado, Microsoft service health status (solo se publican las interrupciones informadas a nivel mundial)  

Consulte las preguntas de muestra en la plataforma que manejaron nuestros colegas. Surface BMR Downloadable Recovery Image web site Not Working - Microsoft Q&A |  Cant Download Surface Recovery Image - Microsoft Q&A

Espero que esto te ayude. Chard